
计算机系实习报告合集8篇
随着个人的文明素养不断提升,报告有着举足轻重的地位,报告具有语言陈述性的特点。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧,以下是小编为大家整理的计算机系实习报告8篇,欢迎大家分享。
计算机系实习报告 篇1一、实习基本情况介绍:
我在长春市十方广告有限公司里实习了四个月,09年金融风暴波及全世界,对我们的生活产生了巨大影响,日益严峻的就业形势,对我们面临毕业的大学生是一个巨大的挑战,也是一个很大的压力。
这次实习,我把精力主要集中于与广告有关的工具软件上,因为在学校,老师不止一次对我们强调实践的重要性、强调技能的重要性。在当今社会形势下,学历并不能作为评价一个人的唯一标准,而当今社会更加注重人们的技能与能力。所以,我对photoshop、3dmax、adobe等系列软件有了一个初探,熟悉这些与广告制作有关的软件,亲自动手参与到公司的广告制作上,给了我很大的锻炼。同时,不光是学习制作,我还承担起了帮助公司给客户交送广告作品的任务,主要是一些平面广告作品,例如海报、横幅、大型背景、灯箱等等,与工人们一起组装大型的灯箱和广告牌。学到了学校不能给予的知识的同时,又增添了我的社会实践经验,这些都给予了我很大的帮助,为我今后步入社会增加了许多经验。
二、实习单位生产或经营情况:
1公司主营业务:海报、横幅、大型背景、灯箱等等
(1)明确公司发展战略,突出公司主营业务。
(2)以市场为导向,立足长春,积极拓展公司在水务产业的市场份额。
(3)以强化管理为核心,不断提升公司的核心竞争力。
2在经营中出现的问题及解决方案:
(1)广告公司的机构设置与职能划分
(2)创作部的职能和人员配备
(3)媒介部的职能和人员配备
(4)市场调查部的工作职责和人员配备3公司发展策略:
(1)策划和文案。策划和文案是大多数中小型广告公司最不重视的,很多公司压根儿就没有设立这个职位或聘请专业的策划人员和文案人员。
(2)创意和设计。创意和设计对于广告创作来说都是至关重要的。
(3)客户服务。客户服务人员不是单纯的打打电话,送送稿,更重要的是要能为客户着想,替客户开拓市场推广发展的思路,引导客户更好的将品牌传播和产品推广。
(4)守时观念。守时非常的重要,这也是诚信方面非常重要的一点。
(5)优秀执行。优秀执行虽然属于广告服务的后期或末尾工作,对客户却非常重要。
三、实习心得:
经过在公司几个月的实习,我受益匪浅。在实习过程中,我可以感受到公司“以人为本”的管理思想,始终把顾客的需要放在第一位,这是作为一间公司逐渐形成了良好的企业文化,也就是说,公司已经具备了足够的亲和力和一个良好的工作环境。在我的意识中,我觉得一个好的品牌首先是有好的质量和信誉,其次就是有足够大的知名度。我觉得做大牌,应该把公司的整体形象给宣传出去,让这个品牌深入人心,不仅要利用传统的广告媒体,
同时也要利用现代的网络技术,在短短的几个月左右的时间里,我学到了很多以前从未涉足的事物,如果不是公司给了我一次深刻的体现机会,可能我现在还只是一个只会拿书本的书生,要所最深刻的事,当然就是跟踪客户了,以前认为只是去客户那里单纯的了解一下情况就可以了,可是却没有想象中那么简单。例如有时候想了解一下客户的打印量的情况,客户却让你自己搞,可是自己却连按哪个键都不知道,那怎样了解呢?到最后,还是要客户自己动手。这时候,我只能呆呆地站在那里,心里很不是滋味。由于对业务的不精通,遇到这样的事也是必然的。因此,我对自己说,无论你拿着本书说的怎样厉害都好,轮到你要实际操作的时候,你只能无奈地站在那里,“纸上谈兵”在这个年代是行不通的。这同时又证明了要做好一份工作,不仅要了解相关的理论知识,还要了解实际操作。
通过这段时间的学习,从无知到认知,到深入了解,渐渐的我喜欢上这个全新的专业,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会,新的相反,想说的很多,我总结下来主要有以下几点:
1、坚持
我们不管到那家公司,一开始都不会立刻给工作我们做,一般都是先让我们看,时间短的要几天,时间长的要几周,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便产生离开的想法,在这个时候我们一定要坚持,轻易放弃只会让自己后悔。
2、勤打杂
我们到公司去实习,公司多数是把我们当学生看待。公司在这个其间一
般不会给我们什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着,因此,我们应该主动找一些事情来做,从小事做起,刚开始也只有打杂。这样公司同事才会更快的接受你领导才会喜欢你,接下来才会让你做一些重要的工作。
3、多听、多看、多想、多做、少说
我们到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好,就算自己有知识基础也不会把工作做好,四多一少就是我的态度,我刚到这个岗位工作,根本不清楚该做些什么,并且这和我在学校读的专业没有必然的联系,刚开始我觉得很头痛,可经过工作过程中多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做,终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识,慢慢的自己也可以完成相关的工作了,光用嘴巴去说是不行的,所以,我们今后不管干什么都要端正自己的态度,这样才能把事情做好。
4、少埋怨
有的人会觉得公司这里不好那里不好,同事也不好相处工作也不如愿,经常埋怨,这样只会影响自己的工作情绪,不但做不好工作,还增加了自己的压力,所以,我们应该少埋怨,要看到公司好的一面,对存在的问题应该想办法去解决而不是去埋怨,这样才能保持工作的激情。
5、虚心学习
在工作过程中,我们会碰到很多问题,有的是我们懂得的,也有很多是我们不懂的,不懂的东西我们要虚心向同事或领导请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心的接受,不要认为自己懂得一点鸡毛蒜皮就飘飘然。
6、错不可怕,就怕一错再错
每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,公司领导会纠正并原谅你,但下次你还在同一个问题上犯错误,那你就享受不到第一次犯错时的待遇了。
虽然我们即将走向社会,但作为一个刚踏入社会的年轻人,几乎没有任何社会经验。可在实习期间的每一件小事中,我们能够体会到人际关系、机会、评价、竞争、成功、失败等各种我们在今后经常会遇到的事件,相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的重要基石。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段宝 ……此处隐藏18709个字……经验并运用于实践,提高自己的工作效率
通过几天的培训和现场情景模拟,第三天我们便正式上岗于客户沟通了,我们主要是接听客户的电话,回答他们在使用我们公司的产品时出现的问题,并通过客户的表达判断各种产生故障的原因并为他们解决问题,使客户放心并成功使用我们公司的产品
对于这个方面的工作,语言方面的技巧一定要很好的表达,一,要有正面的语言表达,不能出现负面的语言,二,能用我则不用你;三,减少口头禅;四 ,对客户一定要有礼貌,对待不同的层次的客户要用不同的语气和态度
做客服这个工作耐性一定要强,可能你对出现的问题的解决方法已经烂熟于心,但是对客户来说,他们是陌生的,所以不管一天说了几次重复的话,每次接起电话,就是一个新的起点,要切记接起电话,就要面带微笑,你不知道面对的到底是怎么样的一个客户,可能是一个年过花甲的老人,可能是一个成功的企业家,但是不管对方是谁,我们只要做好自己的本职工作,认真并且同等的对待他们
除了接听电话,我们还有一种工作方式,那就是QQ上为客户解决他们的操作方面的问题,我觉得这其实和电话又相似之处。我们都看不到客户的电脑,所以只能靠我们的提示和客户自己透露的信信息来判断到底客户出现了怎么样的问题和找出解决问题的方法,
在实习的期间里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天5点起床,因为学校离工作地方很远,所以要起的很早,然后乘坐公交车去,象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守公司的各项制度,虚心向有经验的同事学习,几个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对自己的公司也有了更深的了解,懂得了企业数字证书到底是干什么的,也增强了很多计算机方面的知识,因为我们有专门的技术人员处理各种操作问题,我通过学习和思考,渐渐的也明白了许多以前不懂得操作知识
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫,不是吗? 信奉在哈佛广为流传的一句话:
If you can dream it, you can make it!
在汇信工作实习过程中,我总结了收获的几点
实习收获主要体现在两方面。
1. 工作能力。在实习过程中,绝大多数同学积极肯干,虚心好学、工作认真负责,主动参与企业市场调查、产品销售、等工作,同时认真完成实习日记、撰写实习报告,成绩良好。实习单位的反馈情况表明,我们的学生具有较强的适应能力,具备了一定的组织能力和沟通能力,普遍受到实习单位的好评。大多数学生能胜任单位所交给的工作。在毕业设计单位和有些企业,实习学生提出了许多合理化建议,做了许多实际工作,为企业的效益和发展做出了贡献。
2. 实习方式。实习单位指定指导人员师傅带徒弟式的带学生,指导学生的日常实习。学生在实习单位,以双重身份完成了学习与工作两重任务。他们向单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。同学们认真的工作态度、较强的工作能力和勤奋好学的精神受到了实习单位及其指导人员的一致好评。
3. 实习收获。主要有四个方面。一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务。二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。
4. 组织管理。实习领导小组成员亲自到实习单位,检查和指导实习工作,协调解决实习中遇到的问题,总结、交流工作经验。
指导客服们在整个实习过程中尽职尽责,对保证实习质量起到了重要作用。实习开始时,我们自己制定了实习大纲及实习计划内容,明确实习目的和要求。实习过程中,结合实习单位的具体情况,具体地分析问题、解决问题,学会深化专业知识,用专业知识指导实践,做好具体工作;在业务不多的实习点,挖掘自己实践经验;认真写好实习工作日记,掌握实习情况,工作及时有效;
通过这段时间对公司粗浅的认识,我提以下几条建议:
(一)提高品牌认知度
提起企业数字证书,大家都不是很熟悉,甚至很多企业并不知道这个产品的存在,即使知道了,也拒绝使用,因为怕麻烦。对我们公司的业务了解得不全面。我们应该加大宣传力度,比如,我们可以在杭州主要街道上的标牌广告或电子屏幕上写上我们公司名称,主要业务和特色业务,这样可以维系现有客户对我们的忠诚度,加深我们在潜在客户心目中的印象。另外,网络也是一个很好的宣传工具。尽量让我们公司的名称和业务类型在关于物流或外贸的网站和论坛上多出现几次,网名看着眼熟了,我们开展业务也就顺利了。
(二)推动加拉动的营销方式
我们现在主要是靠推动式营销来销售产品,我个人觉得我们应该从提高服务质量入手,比如,建立电话实时跟踪系统,这样可以督促客服人员随时注意自己的言行。这样,节省了打电话跟踪这个环节,同时客户也会觉得我们很专业。在技术高度上占据优势的话,自然会有追求创新的企业愿意和我们合作的。
我也意识到自己在很多方面需要改进:
1. 学会与同事,领导之间的沟通,因为这些是做好工作的必备条件;
2. 丰富人际关系网;
3. 多接触一线,了解详细流程;
4. 积极主动,要以良好的心态去面对每件事,不断加强自身的学习;
5. 多了解行业市场信息,在与客户交谈或报价时才能游刃有余。
经过不长不短的几个月的社会实践,让我对社会有了个基本的了解,也同时对自己的适应能力有了个基本的评估。社会随着时间进步,人随着时间成长,但社会的进 步是全体人类的共同努力结果,并不是个人可以做到,所以我必须尽快提示自己。通过这次实践,让我懂得了要了解一个事物,首先就必须去接触它,虽然可能会失败,但是如果你不去接触,你连失败的机会都没有,失败并不代表结束,失败只是为下次成功提供难能可贵的经验而已。实践让我们成长,我也从实践中有所收获, 做事要注重细节,即使很小,就像我的这次实践的一个微笑,也会改变很多,连锁效应常常出乎我们的意料。当拿到自己的劳动成果的时候,不禁暗暗叹气,现代社会,想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不可估量的,人可以为某新事物奋斗,但是人很多时候是没有信心为失败去奋斗的,这样就决定了这个 社会上成功者并不多,成功也不会是偶然,必须具备各种良好的素质,心理抗压能力也很重要。
最后,谢谢公司为我提供和谐的工作气氛和积极向上的工作环境,同时谢谢各位领导和同事对我的关照。在以后的日子里,我将努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为公司的美好明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力把公司推向一个又一个巅峰!